■知っておくと便利なEMS(Chronopost)新サービス
平成19年11月12日(月)から6か月間(予定)
(継続については、お客さまの声をふまえて、クロノポスト社と協議します。)
開設時間
平日(月~金) 8:00~16:15
業務内容
フランスに向けて発送された国際スピード郵便物(EMS)について、同国にお住まいの日本人の受取人さまからのお問合わせに日本語で対応します。
送達スピードアップのためフランス国内の送達状況をモニタリングします。
アクセス方法
以下のクロノポスト社のコールセンター(仏語)へ電話をかけていただき、EMSジャパンデスクによる対応を希望する旨を伝えていただきます。
(フランス国内電話番号)0825-801-801
(フランス国内FAX番号)0825-801-802
(日本からおかけいただく場合は、+33-825-801-801となります。)
今後とも、日本国内のみならず、海外のお客さま満足度の向上にも努めていきます。
(EMSジャパンデスク(フランス)の開設についてhttp://www.post.japanpost.jp/から抜粋)
クロノポスト - Chronopost
http://www.newsdigest.fr/
Chrono Relais
www.chronopost.com
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